Какие все-таки сволочи... никакой управы нет, ни стыда, ни совести.
Eugenny,

Хэвенли, Эх...

Eugenny, а тебе ответили на заявление что-либо?

Ren_Strangel, Ничего... Обещали в течение 2х недель прислать заказное письмо.

Ren_Strangel, При этом в отделении говорят 2 недели, а в справочной почты - до 2х месяцев

Eugenny, 2 недели - это по Москве, в других городах. думаю, может и правда на два месяца растянуться. И то, если ты прилагала к заявлению копию инвойса/квитка об отправке. На заявление без инофрмации, подтверждающей отправку, могут и не ответить вообще. Можно еще попробовать в роспотребнадзор написать, но там такая же ситуация - нужно что-то, подтверждающее отправку, и мне они даже по Москве отвечали месяц))
Я думаю, что найдется твоя посылка в итоге, просто нужно время и нервы с нашей системой

Ren_Strangel, Да посылка-то в Германию уже улетела (судя по странице с отслеживанием маршрута посылок)... Почему-то и правда из России куда-то зарубеж посылки отправляются оч быстро, а вот прибывают оч медленно

Квитанцию я не прилагала, приложила только распечатку с маршрутом мелкого пакета. На тот момент, когда писала заявление, я могла лишь указать фамилию и имя отправителя и его страну. Остальное как-то плохо помнила или не знала
Боюсь, такая система практически везде. Только где-то работают усердно и стараются выпонять свою работу хорошо, а кому-то на всё пофиг...

Ren_Strangel, А на странице Роспотребнадзора что лучше выбрать в тематике письма? А то там много всего... Единственное, что нашла "Некачественное оказание услуг связи" но моя-то ситуация к этому не относится вроде

Идиотизм...

Eugenny, Некачественное оказание услуг связи
по-моему я выбирала это как раз.

А она из Германии была посылка? Или она ехала через германию?

aAsssssAa aka A.C.,

Ren_Strangel, Ага, из Германии.

Eugenny, ее вернут отправителю значит, попроси, чтобы тебе повторно он ее отправил.

Ren_Strangel, Ну, оно понятно, что он обратно отправит. Просто ситуация дурацкая. С февраля посылка едет